DXによるハイテク時代だからこそ、販売スタッフのハイタッチな接客技術って、より大事ですよね。

 販売スタッフの接客技術の巧拙が店舗の売り上げに大きく影響します。
 販売スタッフの接客技術を高めるための教育や研修を承ります。

 また、カスハラ対策とそのためのセミナーもお引き受けいたします。

 どうぞお気軽にご相談ください。

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  • 新着情報
  • 10月15日(木)10:00~12:00、高台協働センターにおいて「アドラー心理学」講座を開催し、お陰様で大好評をいただきました。
  • 8/13~8/16は、お盆休みとさせていただきます。
  • ゴールデンウィークは、暦通り(5/2~5/6は休み)の営業です。

今月の営業日

  • ⚫ 受付時間

    ▢ 営業時間
    午前9:00 ~午後5:30
    (休憩時間 正午~午後1:00)
    ▢ 休業日
    毎週土曜・日曜、祝日

    ※ 緊急の場合は、上記以外の時間でも対応致します。

業務案内

●小売業・サービス業等スタッフの接客販売スキル向上研修

●カスハラ対策、カスハラ規程等各種規程の作成

●新入社員の接遇研修

●経営診断 (商店診断・・・店舗レイアウト、品揃え、販促、財務分析、人事労務管理 他)

●経営相談(起業、経営改善)

●事業計画策定 他

販売士養成講習会講師

日本商工会議所認定・販売士養成講習会(1~3級)等の講師を承ります。

県内各商工会議所・商工会、専門学校、企業様等からの依頼を多数経験いたしました。




(右写真は、大学において講義中の小杉)

小杉俊雄(こすぎとしお)のプロフィール

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